FAQ

1. Какие товары вы предлагаете?
Наш каталог MASSMARKET очень разнообразен. У нас вы найдете все: от специализированных рыболовных снастей (удилища, катушки, аксессуары для наживки) до товаров для дома, электроники, одежды и многого другого. Наш ассортимент постоянно обновляется, поэтому вы всегда сможете найти то, что вам нужно.

2. Как работает ваша служба доставки?
Мы предлагаем бесплатную доставку по всей Молдове при заказе на сумму свыше 1000 леев. Как только ваш заказ подтвержден на сайте, мы организуем транспортировку без дополнительной оплаты, гарантируя, что ваши товары дойдут до вас быстро и безопасно.

3. Где находится ваш магазин?
Наш магазин находится по адресу Bd. Decebal 91 (scara 10) в городе Кишинев. Мы приглашаем вас посетить наш выставочный зал, чтобы получить индивидуальное обслуживание и ознакомиться с широким ассортиментом нашей продукции.

4. Какие способы оплаты принимаются?
Мы предоставляем несколько вариантов оплаты, чтобы удовлетворить ваши потребности. Вы можете совершить покупку онлайн и оплатить заказ при получении наличными средствами или прийти в магазин и оплатить ваш заказ наличными или банковской картой, и мы даже предлагаем рассрочку под 0% на срок до 6 месяцев, делая ваш опыт покупок максимально гибким.

5. Как я могу связаться со службой поддержки?
Наша служба поддержки клиентов работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 и в субботу с 9:00 до 15:00. Для получения помощи позвоните по телефону +373 78026680 или отправьте нам электронное письмо по адресу mmg.moldova@gmail.com. Мы готовы помочь вам в решении любых вопросов и проблем.

6. Какова ваша политика возврата?
Ваше удовлетворение - наш приоритет. Если вы не совсем довольны своей покупкой, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами возврата на сайте или свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы гарантируем простой процесс решения любых вопросов.

7. Как я могу отследить свой заказ?
Как только ваш заказ будет отправлен, вы можете отслеживать его статус прямо на сайте в вашем личном кабинете. А также при подтверждении заказа с вами обязательно свяжется один из наших операторов.

8. Существуют ли какие-либо постоянные акции или скидки?
Да, мы часто обновляем наш сайт специальными предложениями, сезонными скидками и эксклюзивными акциями. Обязательно регулярно посещайте наш раздел «Акции» или подпишитесь на нашу рассылку, чтобы быть в курсе последних предложений.

9. Как я могу быть в курсе новинок и обновлений?
Чтобы быть в курсе наших новинок и последних новостей, следите за нами в социальных сетях (Facebook, YouTube, TikTok, Instagram) и подписывайтесь на нашу рассылку. Таким образом, вы не пропустите ни одного обновления или специального объявления от MASSMARKET.